תנאי אחריות כללים למוצרים הנרכשים ברשת HOME-PRO
אמנת השרות ב HOME-PRO מבטאת את מחויבותנו להעניק לכם שירות איכותי ויעיל.
על כל המוצרים שנמכרים באתר HOME-PRO חלה אחריות בהתאם לתעודת האחריות
הניתנת עם קבלת המוצר, והאחריות למוצרים חלה על החברה החתומה על תעודת אחריות זו.
על אף האמור בסעיף לעיל, בהעדר תעודת אחריות במוצר, HOME-PRO תהיה אחראית למוצר
(12 חודשים מיום הרכישה) ותספק שירותי תיקונים ובמידת הצורך ועל פי שיקול דעת
הרשת והחלטתה, החלפה של המוצר/החלק הפגום, בכפוף להצגת אסמכתה לרכישת המוצר,
מלבד המקרים הבאים:
במקרה שנעשה שימוש לא סביר במוצר, זדון או רשלנות של הלקוח, לרבות שימוש במוצר בניגוד להוראות השימוש.
כוח עליון שהתרחש לאחר מועד מסירת המוצר ללקוח.
תיקון שנעשה בטובין בידי מי שלא הורשה לכך.
ההתקנה ו/או השימוש בוצעו שלא על פי הוראות היצרן ו/או תנאי השימוש.
בכל עניין בנושא, אתם מוזמנים להגיע לסניף הקרוב אליכם לבית עם המוצר, חשבונית ואמצעי התשלום, ואנחנו נעשה כל מאמץ להבין נכונה את צרכיכם ולהעניק לכם מענה הולם.
